 |
|
|
2a Jornada d'Usabilitat en Sistemes de Informació |
| La usabilitat
en l'àmbit de la documentació |
| Relació
de ponències i ponents |
|
1. Accedir a la informació: més enllà
de l'eficàcia |
 |
|
|
|
|
| |
Professor dels Estudis de Comunicació Audiovisual de
la Universitat Pompeu Fabra i cap del Grup
d'Experimentació en Comunicació Interactiva (EIC)
de l'Institut Universitari de l'Audiovisual. La seva especialitat
és la comunicació interactiva adreçada
especialment a la difusió cultural. En aquest àmbit
i en l'educatiu té una llarga experiència que
va des de la introducció del videodisc a les escoles
catalanes, a la direcció i disseny interactiu de productes
culturals en formats "off-line" i "on-line".
També ha dirigit i impartit docència en màsters
i cursos de postgrau en diferents universitats. |
|
|
|
|
|
|
Text de la presentació  [45 Kb]
|
|
RESUM
|
|
Una forma especialment productiva de contemplar el disseny
d'aplicacions interactives és el balanç entre l'eficàcia
i l'estímul. L'extensa casuística centrada en la usabilitat
incideix en el primer aspecte. No oblidar el segon, conèixer algunes
de les possibilitats inèdites que ofereix el mitjà interactiu
multimèdia, ajuda a veure d'altra manera els processos d'accés
a la informació.
|
| |
|
2. Aprendre usabilitat amb exemples
de tota la vida
|
|
|
|
|
|
|
| |
Va estudiar sociologia a la Universitat de Granada i es va
especialitzar en nous mitjans en el New Media Lab de la Universitat
de Washington.
En els darrers sis anys ha treballat a l'equip de disseny
d'interacció i usabilitat en multinacionals com IconMedialab
o Indra. A l'actualitat, dirigeix l'equip de disseny d'interacció de The Cocktail, treballant per a clients com Correos, BBVA,
Telefónica o Fujitsu Europa.
Escriu habitualment a la seva web (www.terremoto.net)
i a revistes del sector. A més de les seves ponències
i congressos, és coautor de "La Experiencia del
Usuario" (ed. Anaya Multimedia, 2003), el primer llibre
sobre disseny centrat en l'usuari escrit en llengua espanyola.
Ha estat professor convidat a la UOC i ha donat conferències
en diversos fòrums i congressos.
És membre de 'AIPO ide CHI-SPA. Els seus projectes
han rebut diferents reconeixements en publicacions i llibres
del sector, entre les que destaca el prestigiós Information
Design Sourcebook.
|
|
|
|
|
|
|
|
Text de la presentació [1.809 Kb]
|
|
RESUM
|
|
La usabilitat no és una cosa nova, és una qualitat
del bon disseny de tota la vida. Es repassaran 10 principis universals
del disseny i es demostrarà com s'han aplicat tradicionalment
als objectes que ens envolten. Mitjançant exemples, es mostrarà
com aquests principis són totalment aplicables al disseny
web i com ens asseguren sistemes molt més usables.
|
|
|
|
|
3. Arquitectura
de la informació: on, quan, per a què
|
|
|
|
|
|
|
| |
Llicenciada en Documentació i màster en Internet
Management. Actualment treballa a la consultora Multiplica com
a responsable d'arquitectura de la informació i experiència
de l'usuari. Anteriorment havia treballat a la Fundació
Ciutat de Viladecans com a responsable de projectes d'Internet
i auditories de la informació. Ha coordinat diversos
projectes web a ajuntaments de l'administració local
catalana, així com estudis d'usabilitat i arquitectura
de la informació de llocs web del sector públic
i privat. |
|
|
|
|
|
|
|
Text de la presentació [1.108 Kb]
|
|
RESUM
|
|
L'arquitectura de la informació, entesa com la combinació
d'esquemes d'organització, etiquetat i navegació dins d'un
sistema d'informació, és part de l'èxit present i
futur d'un projecte.
És necessari entendre el disseny estructural de qualsevol espai
d'informació com la essència per facilitar l'accés
intuïtiu al contingut, ja que una correcta arquitectura:
Permet que els usuaris entenguin i es moguin per grans
quantitats d'informació i que trobin el que necessiten de forma
simple.
Genera estructures que suportin el canvi i el creixement
en el temps.
Asseguren sistemes de navegació intuïtius.
La revisió d'alguns casos pràctics del sector de la administració
pública, del sector de la banca, del sector del gran consum i del
sector educatiu ens ajudarà a entendre en quin moment i per a què
centrar esforços en l'arquitectura de la informació.
|
|
|
|
| 4.
Avenços en l'accessibilitat de l'e-government a Espanya |
|
|
|
|
|
|
| |
Llicenciada en Ciències de la Informació, branca
d'Imatge, i Màster en Comunicació en Societat
i Problemes Socials per la Universidad Complutense de Madrid.
Experta en Comunicació i Imatges Corporatives i Experta
en Realizació de Vídeo i Televisió, amb
titulació de la mateixa universitat, on també
col·labora amb el Departament de Comunicació Audiovisual
i Publicitat II de la Facultad de Ciencias de la Información
impartint mòduls sobre "Nuevas Tecnologías
de la Comunicación aplicadas a la Comunicación
Empresarial" i matèries relatives a la comunicació
corporativa. És Directora de la Fundación Sidar
- Acceso Universal i Coordinadora General del Seminario Iberoamericano
de Discapacidad y Accesibilidad en la Red (SIDAR). És
responsable del GT3 del grup de treball "Normalización
de Interfaces de Usuario para Discapacitados" del SC 8,
del Comitè139 d'AENOR (Asociación Española
para la Normativa), centrat en l'accessibilitat a Internet per
a Persones Grans i amb Discapacitat. Experta en accessibilitat
a Internet, la comunicació sobre discapacitat i les noves
tecnologies aplicades a la comunicació empresarial. Com
a Consultora de comunicació, assessora a diverses empreses
i institucions internacionals en comunicació a través
d'Internet i la seva accessibilitat. |
|
|
|
|
|
|
|
Text de la presentació
|
| RESUM |
| Davant
de l'apropament de la data límit marcada per la LSSICE (Ley de Servicios
de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico),
es destaquen els avenços aconseguits en l'accessibilitat de la comunicació
a través d'Internet de l'Administració Pública a l'Estat
espanyol, comparant els dissenys de les primeres seus web d'entitats públiques
amb les actuals, per mostrar el camí recorregut i el que encara queda
per recórrer davant l'objectiu d'aconseguir que la nostra Societat
de la Informació i del Coneixement sigui accessible i inclusiva per
a tothom. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
Llicenciat en Documentació per la Universitat de Granada
i especialista en Recuperació de la Informació.
Ha treballat com a consultor, documentalista i arquitecte d'informació
en projectes web per a Planeta d'Agostini online, Districte
Digital, Serikat Consultoría Informática, Google
Inc. Actualment coordina el departament de Gestió de
Continguts de MasMedios.com |
|
|
|
|
|
|
|
Text de la presentació [343 Kb]
|
|
RESUM
|
El disseny integral de seus web no es centra en una perspectiva concreta,
sinó que conjuga tots els elements possibles per tal d'assolir un millor
producte que serveixi als interessos, tant del propietari del lloc web,
com de l'usuari. Des d'aquesta perspectiva, si l'usuari és una
part important del projecte, hem d'estudiar-lo i conèixer-lo
per adaptar els continguts a les seves necessitats.
Una de les formes més directes i menys usades d'entendre els
hàbits de navegació dels usuaris és l'estudi de
la Conducta de Cerca de l'Usuari (User Search Behaviour). Los search
logs ens permeten discernir quines són les paraules clau més
cercades pels usuaris i les seves relacions temàtiques. Veurem
com s'integra aquest estudi amb el desenvolupament de l'estratègia
general de continguts, la pròpia arquitectura d'informació,
el seu posicionament als buscadors, l'estil de redacció i visual,
o la disposició en pantalla dels elements. Perquè tot
està relacionat en un disseny web integral.
|
|
|
|
6. Usabilitat:
tècniques de guerrilla
|
|
|
|
|
|
Text de la presentació [18 Kb]
|
|
RESUM
|
Es farà un repàs teòric de les principals eines
metodològiques útils a l'hora de dissenyar sistemes "usables".
Les diferents tècniques (escenaris d'ús, cardsorting,
wireframing, etc.) seran presentades dins d'un marc metodològic
enfocat a la correcta gestió d'un projecte de disseny d'interfícies
i sistemes.
Les tècniques seran presentades de manera simplificada però
rigorosa amb l'objectiu que tinguin una aplicació real per part
de professionals no especialitzats en usabilitat (dissenyadors, documentalistes,
gestors de projectes, etc.)
|
| |
|
| 7.
Veure i escoltar l'usuari: dues accions que canviaran la forma d'entendre
el disseny d'interfícies web |
|
|
|
Text de la presentació [243 Kb]
|
| RESUM |
|
A l'hora de dissenyar o redissenyar interfícies d'usuari és
fonamental disposar de diferents especialistes que ens orientin adequadament
de forma que poguem obtenir un producte que respongui a les necessitats
i reptes que planteja l'usuari. Si tot aquest procés únicament
es fa "pensant en l'usuari", és possible que ens deixem
quelcom en el camí. Veure i escoltar l'usuari en un test d'usabilitat
ens aportarà informació que en molts casos ni es sospitava
que fos mínimament rellevant, però que en més d'una
ocasió ha suposat grans millores en l'experiència en línea.
En aquesta ponència explicarem com des del grup d'usabilitat de
la UOC es treballa per poder apropar els tests d'usabilitat a l'usuari
en entorns propers a la seva activitat dins de la universitat i en quina
mesura aquesta activitat està canviant la manera de pensar i dissenyar.
|
|
